Sim. Absolutamente. Esta é a fundação do "Eu Reabilitado". Usamos uma plataforma de teleconsulta com encriptação de nível médico. As suas consultas nunca são gravadas. Todos os seus dados são privados e protegidos, e todos os nossos profissionais estão legalmente e eticamente obrigados ao sigilo profissional.

Não. O seu registo é privado. Os pagamentos são discretos (ex: aparecerão como "Bué Bis" ou "Consulta Online", e não "Eu Reabilitado - HIV"). O link para a sua consulta é enviado apenas para o seu email pessoal.

Para efeitos de pagamento e registo médico, precisamos de um nome e contacto. No entanto, se o seu conforto for maior, pode discutir com o seu psicólogo a utilização de um pseudónimo durante as sessões. A sua segurança emocional é o mais importante.

O Apoio Médico (com um médico) foca-se na sua saúde física: dúvidas sobre o tratamento (TARV), interpretação de exames (CD4, Carga Viral), efeitos secundários, I=I, PrEP, etc. O Apoio Psicológico (com um psicólogo) foca-se na sua saúde mental: ajuda para aceitar o diagnóstico, gestão da ansiedade e depressão, lidar com o estigma, etc.

Sim. Esta é a nossa grande diferença. A nossa equipa é selecionada e treinada especificamente nos desafios únicos do HIV. Não precisa de "explicar o básico"; eles já entendem.

NÃO. Somos um serviço de consultas marcadas (não-urgentes). Se está a enfrentar uma emergência médica grave, ligue 111 (INEMA) ou vá ao hospital mais próximo. Se está em crise de saúde mental aguda, ligue 113 (Polícia).

O programa nacional de TARV em Angola tem regras específicas. O nosso médico pode fazer a sua avaliação, dar uma segunda opinião, prescrever exames e ajustar o seu plano, mas a dispensa do medicamento TARV gratuito continuará, muito provavelmente, a ser feita no seu centro de saúde habitual. Nós ajudamo-lo a gerir esse processo.

É muito simples. 1) Marca a consulta no site. 2) Recebe um email com um link privado. 3) Na hora marcada, clica nesse link no seu telemóvel ou computador. 4) A vídeo-chamada segura com o seu especialista começa.

Não se preocupe. Se a ligação cair, o médico tentará ligar-lhe de volta imediatamente. Se não for possível, a nossa equipa de apoio entrará em contacto consigo para reagendar a consulta sem qualquer custo adicional.

Sim, o tratamento (o medicamento TARV) é disponibilizado gratuitamente pelo sistema nacional de saúde, e nós apoiamos isso. O que o "Eu Reabilitado" oferece é um serviço privado e complementar: o acesso imediato, discreto e especializado (online) a médicos e psicólogos para um apoio que, muitas vezes, o sistema público não consegue oferecer com esta rapidez e privacidade.

Às vezes, a melhor resposta é uma conversa. Marque uma consulta e fale diretamente com um especialista sobre a sua situação específica.